Un technicien/Une technicienne de matériel informatique offre du soutien aux clients pour l’utilisation d’applications et de systèmes d’exploitation. Il/Elle installe le matériel, les logiciels et les composantes de réseau en plus de résoudre les problèmes associés aux systèmes d’information.
Compétences, intérêts et valeurs reliés à l'emploi
- Assembler les systèmes de micro-informatique à partir des composantes
- Comprendre et résoudre les problèmes reliés au matériel informatique; configurer et optimiser les systèmes
- Effectuer la mise à niveau des composantes et les périphériques du matériel informatique
- Installer et opérer les logiciels et systèmes d’exploitation
- Maintenir toute documentation et tout registre nécessaire
- Effectuer des recherches en lien avec les problèmes et nouveaux logiciels
Quelle préparation et quelle formation sont nécessaires pour exercer ce métier?
- Diplôme d’études secondaires
- Stage d’apprentissage de 6 420 heures, incluant une formation en cours d’emploi, plus une formation additionnelle avec des sessions en classe d’une durée de 21 semaines
À quoi ressemble l'avenir d'un Technologie de l’information – Technicien/Technicienne de matériel informatique (634B)?
- Travail à temps plein; cela peut être au sein d’une entreprise, en atelier ou au sein d’une grande organisation
- Les apprentis diplômés seront bien préparés pour superviser de nouveaux/nouvelles apprenti(e)s ou encore pour un rôle de gestion en milieu de travail
Taux de salaire
La rémunération de l’apprenti(e) augmente selon ses habiletés et son expérience. Un travailleur/une travailleuse pleinement qualifié(e) gagne, en moyenne, 16,50 $ l’heure.
Auto-évaluation
Technicien/Technicienne de matériel informatique - Technologie de l’information (634B)
| Posez-vous les questions suivantes : | Oui | Non |
|---|---|---|
| Êtes-vous doué/douée pour l'usage d'un clavier? | ||
| Avez-vous une expérience pratique de divers périphériques informatiques? | ||
| Avez-vous de solides compétences en lecture, écriture et communication? | ||
| Êtes-vous capable de respecter les directives en santé et sécurité? | ||
| Avez-vous le souci du détail? Aimez-vous résoudre des problèmes? | ||
| Êtes-vous doué/douée pour la gestion efficace de votre temps et êtes-vous capable de travailler en respectant des échéanciers précis? | ||
| Êtes-vous fiable, autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision? |
Si vous avez répondu « OUI » à la plupart de ces questions, une carrière en tant que technicien/technicienne de matériel informatique - Technologie de l’information (634B) pourrait être pour vous!
Vous pourriez également explorer ces métiers connexes :
- Technicien/Technicienne de réseau - Technologie de l'information
- Agent/Agente responsable des ventes – Centre d'appel des technologies de l'information
- Agent/Agente du service à la clientèle au centre d’appel- Technologie de l’information
Un(e) agent(e) des ventes – centre de contact en technologie de l’information a pour rôle d’identifier et de recommander le produit ou le service le mieux adapté aux besoins d’un(e) client(e). Cette personne est responsable de l’établissement de relations de confiance, de l’analyse et de l’évaluation des informations fournies, ainsi que de l’interaction efficace avec une clientèle diversifiée.
Un technicien/Une technicienne de réseau offre du soutien aux clients pour l’utilisation d’applications et de systèmes d’exploitation. Il/Elle installe le matériel, les logiciels et les composantes de réseau en plus de résoudre les problèmes associés aux systèmes d’information.